Livraison

Préparation des commandes et expédition

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi et les colis sont généralement expédiés en 24/48h (départ de nos locaux) après réception de votre paiement. La livraison est effectuée par la poste ou tout autre transporteur de notre choix. Le mode d'expédition standard est le Lettre Suivi, remis sans signature.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. 

ATTENTION :

- Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.

- Si votre choix se porte sur une livraison sans suivi et/ou sans signature, aucune réclamation ne sera possible en cas de non réception de votre commande, merci de nous contacter.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. 

Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Nous vous conseillons donc de regrouper vos achats en une unique commande. 

Les colis sont surdimensionnés et protégés et un soin encore plus particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Cependant, nous ne pouvons être tenu responsable pour les dommages occasionnés par le transporteur.

Frais de port

Dès 200 euros d'achat, ACDP se réserve le droit de choisir d'office le transporteur de son choix pour l'expédition du colis.

Les frais de port pour les envois en France metropolitaine 

Selon grille tarifaire La Poste, Colissimo

Délai de livraison pour la France métropolitaine et Monaco: 2 jours ouvrés

Tarif Colissimo suivi 2020 international depuis la France métropolitaine

Zone A : Union Européenne et Suisse
Zone B : Pays de l'Europe de l'Est (hors U.E.), Norvège et Maghreb
Zone C : Pays d'Afrique (hors Maghreb), Canada, Etats-Unis, Russie, Proche et Moyen-Orient

Tarifs Colissimo vers l'Outre-Mer 2020

ption recommandation R1 (indemnisation maximum: 50€) : 2.50€

Option recommandation R2 (indemnisation maximum: 200€) : 4.00€

Tarifs Colis économique vers l'Outre-Mer 2020

Les frais de port pour les envois en Belgique via Mondial Relay: 

de 0 à 0.500 Kg: 4.40€ 
de 0.500 à 1 kg: 5€ 
de1 à 2 kg: 5.80€ 
de 2 à 3 kg: 6.50€ 
de 3 à 5 kg: 7.80€ 
de 5 à 7 kg: 10.05€ 
de 7 à 10 kg: 12.35€ 
de 10 à 15 kg: 14.80€ 
de 15 à 30 kg: 18.50€ 

Pour les frais de port vers le reste de UE, merci de nous contacter par mail.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou information complémentaire.

Délai de livraison

Le délai de livraison est dépendant du mode de livraison choisi lors de la commande et de son transporteur (en moyenne 48 h après dépôt chez le transporteur). Nous ne pouvons être tenu responsable des retards occasionnés par le transporteur.

Retrait en magasin